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 “龙人”调度录音系统（电话录音系统）是一种能同时进行多路电话实时录音及语音播放的设备，是计算机技术与语音技术的完美结合。由于采用了先进的数码录音技术，配以功能强大、可靠的软件，并借助大容量计算机硬盘作为存储介质，完全突破了传统的电话录音概念。通过电话录音系统可实现自动记录主叫号码和被叫号码，同时对多路语音通道录音或监听，自动备份，以及灵活的录音查询方式。系统可以按客户需求自动对硬盘进行维护，从而保证系统的不间断、稳定工作。
    调度录音系统已广泛应用在电力、交通、石油等行业的指挥调度部门，机场、港口、公安、安全、司法、军事等要害部门，为及时查询和发现事故原因以及提供准确可靠的原始录音记录，发挥了巨大作用。

系统简介：

龙人公司自行研制开发了在线录音监听系统。系统以其稳定的性能，完善的服务，高品质的语音质量赢得用户的好评。龙人在线录音监听系统采用计算机技术，自动化程度高，留言信息大、效率高，并且信息可长期保存于磁盘、光盘、磁带机中；文档管理方便、保密性强。各种录音查询功能，包括软件查询，内、外线电话查询等。

系统功能:
1.在线录音监视功能： 一旦用户开始通话，系统自动启动录音功能，显示该通道的取机时间、挂机时间等信息。通话结束后，系统自动将录音内容及日期时间存入硬盘相应的路径，以备查询。
2.语音资料查询功能/播放功能：系统操作员可根据需要，随时查询录音内容。系统可以按日期、通道、时间索引，并可区分主叫方、被叫方。对需要的内容可以播放监听，对无保存价值的录音内容可以进行删除。
3.实时监听功能：当系统录音启动时，可监听任意一通道的通话内容
4.外线电话查询功能：当部门负责人不在现场时，可通过电话方式对调度现场的情况进行监控。在语音提示下输入日期、时间等查询条件，可通过电话线听到录音记录。
5.来电警告提醒功能：当有电话时，录音启动，系统可发出警告声音以便提醒系统操作员注意。

系统特点:
1.多路可同时录音
2.具有成批文档删除和指定文件删除功能
3.指定文件可分时段放音功能
4.可选择声音启动或电压启动方式
5.能判别电话的主叫方、被叫方
6.系统可自动识别拨号信息，自动开始录音
7.具有清楚的中文菜单，便于使用者进行操作
8.系统模块性强，易于修改和扩充
9.系统可对语音文件备份
10.多种压缩方式
11.可实时监听正在录音中的任意线路
12.可实时观看任意线路的状态，包括：通道类型、通道号码、通话时间、通话时长、拨入,拨出电话号码等
13.系统设置有录音警告提醒功能
14.系统安全性可靠性强
15.系统对硬件要求不太高，便于各层次的使用者使用

系统组成:
模拟或数字语音卡、接线盒、计算机等。
注一：语音卡:包括声音控制模块、电压控制模块等。
声音控制模块对声音等音频信号进行录音，利用声音启动录音。适用于调度部门。
电压控制模块利用电话的摘挂机启动录音。
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北京龙人计算机系统工程有限公司，成立于1993年01月14日。注册地点为北京中关村，为中外合资型的高新技术企业。生产计算机软件及其配套硬件，电子医疗仪器、工业自动化及辅助设备；销售自产产品，并为行业提供系统产品OEM/ODM服务。

一、龙人系统产品
1）VOIP软交换系统：VOIP软交换计费帐务系统， VOIP软交换充值卡业务管理系统，VOIP软交换呼叫中心系统，IP网络电话机，电话语音网关
2）电话计费系统：直线/虚拟网电话计费系统，程控、直线混合计费系统，IP话吧电话计费系统，IC卡计费系统，程控交换机计费系统，电信营业厅计费系统
3）计费帐务系统：号线资源管理系统，号线及综合业务受理系统，欠费限费停复机系统，多媒体查询系统，联机指令系统，营业受理系统，综合结算系统，销帐系统/营收系统，联机采集系统，计费处理系统，帐务处理系统
4）语音服务系统：呼叫中心系统，话务台系统，112故障申告及派修系统，114查询系统，170话费语音查询催缴系统，201校园长途电话业务系统，调度录音系统，语音信箱系统，IVR自动语音应答系统，酒店自动语音叫醒服务系统(Morning Call)
5）视频管理系统：高速公路监控系统，嵌入式监控管理系统，高速公路查询系统，视频电话会议系统，无人值守机房监控系统
酒店计算机管理信息系统、WebOA办公自动化管理系统、宽带上网认证计费系统、交换机网管系统、停车场收费管理系统

二、产品技术研究及开发能力
我们在IT产品及其模块的技术研究、技术解析、核心技术的反向研究等方面有丰富的经验；OEM工厂拥有FUJI CP43高速贴片机、FUJI FGLZ自动点胶机、劲拓八温区全热风回流焊、劲拓全自动双波峰焊锡炉等加工设备，及技术熟练的插件线、执锡及后焊线、测试组装线，专业提供以下产品的技术解决方案：宽带网络交换机/路由器、光纤收发器、转换器、复用器、网络测试仪器、服务器、接口模块、防火墙、2.4GHZ无线路由器/接入器/网卡/电话机，CDMA/GPS/GPRS模块、xDSL、VOIP、VPN、程控交换机、工控机、笔记本电脑、PC机主板及其千兆网卡/光纤卡、SCSI卡、SCSI/IDE磁盘阵列卡、多屏/显示卡、硬盘隔离卡、控制采集卡,语音卡、E1/T1模块 STB-C/S/T、DVD/MP4/CD机、数码相机、MPEG-1/2/4硬压卡、 汽车故障检测器、油路控制器、汽车空调控制器、停车场收费管理控制器、硬盘录像机、各类传感控制、交直流电机调速控制、VOIP软交换系统、高速公路收费监控系统、停车场收费管理系统、电话计费及帐务管理系统、酒店管理系统、交换机网管系统、桑拿洗浴管理系统、OA系统…

三、龙人系统公司提供如下OEM/ODM服务：

1、软硬件名称： 使用指定的名称，如：XXXX公司XXXX软硬件。

2、公司名称： 在软硬件产品中，加入对方的公司名称。

3、功能修改： 按要求进行软硬件修改、改进、移植等。

4、联系方式： 在软件中，使用提供的联系方式。

5、软件版权： 著作版权由北京龙人计算机系统工程有限公司所有。

6、源 代 码： 你可以购买源代码，包括应用程序源代码，控制板原理图、PCB图、硬件描述语言程序、单片机程序等，在现有基础上进行二次开发或移植到其他应用系统的开发。

7、市场保障：所在地区的唯一的OEM合作伙伴。

8、技术支持：提供长期的技术咨询、技术服务、软硬件改进等。